1. Wer bucht wo – und warum?

Airbnb sowie Booking.com dominieren den Markt der Online-Vermittlung.
Dennoch unterscheiden sich die Zielgruppen deutlich.



Auf Airbnb buchen häufig Individualtouristen, die gerne in privaten Unterkünften wohnen.
Die Community-Atmosphäre spielt eine große Rolle.



Bei Booking.com finden sich viele Geschäftsreisende und Familien, die professionelle Standards erwarten.
Die Erwartungen ähneln oft denen an Hotels.

2. Bedienung und Verwaltung aus Sicht der Gastgeber

Auch für Gastgeber gibt es signifikante Unterschiede.
Bei Airbnb ist das Profil stark personalisiert.
Transparenz und Community-Elemente unterstützen diesen Ansatz.



Booking.com hingegen ist stärker automatisiert.
Die Plattform ermöglicht Sofortbuchungen ohne vorherigen Austausch.
Für Vermieter bedeutet das: höhere Auslastung bei geringerem persönlichen Aufwand.

3. Wer verdient wo mehr?

Bei den Provisionen gibt es einiges zu beachten.
Bei Airbnb zahlt meist der Gastgeber eine geringe Servicegebühr, während die Abzüge bei Booking oft über 10 % liegen.



Allerdings kommen bei Airbnb Extrakosten für den Gast dazu, was für manche abschreckend wirken kann.



Trotz der höheren Gebühren berichten viele Vermieter bei Booking von mehr Buchungen.
Bei Airbnb dagegen spielen Individualität und Präsentation eine größere Rolle.

4. Wie kulant sind die Plattformen?

Wenn es zu Problemen kommt – etwa durch Stornierungen oder Schäden –



Airbnb unterstützt Vermieter mit einem AirCover-System, das insbesondere Privatvermieter absichert.



Booking.com hingegen fungiert eher als Vermittlungsplattform.
Hier sind Eigentümer bei Schäden meist auf sich gestellt.
Dafür ist die Reichweite größer.

Fazit: Airbnb oder Booking? Am besten beides!

Airbnb und Booking.com sind keine Konkurrenten, sondern ideale Ergänzungen.
Booking überzeugt durch Volumen und professionelle Abwicklung.



Mit einer Multiplattform-Strategie profitiert man doppelt – in Reichweite und Rendite.



Clevere Tools verbinden beide Plattformen automatisch und sorgen für nahtlose Abläufe.

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